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日経BPパスポートのメールを購読しないようにするだけが結局退会した

2008年12月01日より、改正「迷惑メール防止法」が施行になった。今回の改正でオプトイン方式が採用され、原則事前に承諾を得た相手のみにメールを送信できることとなった。つまり、スパムじゃないまっとうなサービスなら登録情報の変更から、メール購読に関する設定ができるようになるということ。

日経BPパスポートは、一時期雑誌の定期購読をしたときに半ば強制的に会員にならざるを得なかったのだけど、当時からメールの購読を中止できず(一部は選択できたと思うが全てのメールは中止できなかった)、無理矢理送られてくるので自分の中では半ばスパム化していた。

今回の「迷惑メール防止法」施行によりオプトイン方式が原則化されたことで、日経BPパスポートももちろんメール購読を選択できるだろうと思って、会員登録情報の変更に行ってみたら、確かにメール購読の選択はできるようになっていたが、登録情報の変更が何ともまあ理不尽な仕様でがっかりしたので、結局退会してしまった。

というのは、メール購読の選択を変更したいだけなのに、現住所や職業(業種・役職)などを含む約10項目もの個人情報を追加で入力しないと先に進めないようになっていたのだ。適当に入力しようとしたが追加で入力する項目数が多く、既に日経BPからのサービスを何もうけていないし、まあ今後も受けないだろうと思い面倒臭くなって途中で止めて退会手続きをした。

なんでこんなにつまらん仕様にしたんだろ。

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コメント(2)
gazenboh at 08-12-17 (水) 06:07

仰るとおり、わたしもまったく同じ理由で退会しました…
ほんとに鬱陶しい仕様で、呆れかえってしまいました(笑)。

初めまして、gazenbohといいます。

実は「ViewSourceWithのメニュー文字列が長いのをなんとかする」にお邪魔したんですが、あんまり共感したもので、ついこちらにもコメントしてしまいました。

soramimi at 08-12-17 (水) 17:58

初めましてsoramimiです。
コメントありがとうございます。

必須項目は必要最低限に抑えて任意のアンケートのような形にしてくれたら良かったんですがねぇ。マーケティングの一環なんでしょうがもう少しユーザーに優しくして欲しいです。その前にメール購読の箇所だけ弄らせてって話ですが^^;

ただ、このサービスで素晴らしいと思ったのは、退会時に個人情報の削除を明記してあったことです。他のサービスで退会した経験があまりないので他はよくわかりませんが、削除を明記してあることで安心して退会できました。

ViewSourceWithのメニュー文字列が長いのをなんとかするについてもコメントしてますので見てください。

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